Hoy os hemos querido un testimonio real de una familia que hace muy poco, tan solo unas semanas, se ha tenido que enfrentar a la decisión de elegir ventanas para su nuevo hogar. En este caso, un unifamiliar en la Ribera de Navarra.
¿Qué dudas se les plantearon? ¿Dónde buscaron información? ¿Quién les hizo una recomendación? ¿En qué se basaron para optar por un material u otro, por una marca u otra? ¿Están contentos con la experiencia y con la decisión tomada?
Raúl, muy amablemente, ¡nos recibe y nos lo cuenta!
"Hace años escogimos ventanas de aluminio. Ahora, elegimos ventanas de PVC"
EP / Lo primero, enhorabuena por vuestra nueva casa.
R / ¡Muchas gracias! La verdad es que acabamos de llegar. Llevamos aquí poco más de una semana. Aún nos estamos adaptando.
EP / A la hora de elegir las ventanas para vuestro unifamiliar, habéis optado por unas ventanas de PVC Ecoven plus. ¿Las conocíais de antemano?
R / Así es, hemos elegido la puerta de entrada y las ventanas Ecoven plus s70. Y no, no teníamos contacto con el mundo de las ventanas desde hacía unos 10 años, cuando también tuvimos que escoger ventanas para la que era nuestra casa en aquel momento.
"Nos convencieron las ventanas Ecoven plus s70 por lo que leímos, por las buenas opiniones y por el buen trato de los profesionales que nos atendieron"
EP / ¿Cómo llegasteis a conocer las ventanas de PVC Ecoven plus? ¿A través de internet, de una recomendación personal...?
R / Nos las recomendó el constructor. En ese momento, comenzamos a buscar información sobre ellas en Internet y lo que vimos sobre su calidad certificada nos gustó. También buscamos alternativas, pero nos convencieron las ventanas Ecoven plus tanto por lo que leímos como por las buenas opiniones que recibimos de ellas y, también, por el buen trato y la profesionalidad que percibimos en el personal del equipo Ecoven plus que nos recibió y nos asesoró.
EP / ¿Os asesoró sobre la mejor forma de configurar las ventanas?
R / Sí. Teníamos nuestras propias ideas, pero nos ayudaron a seleccionar el tipo de acristalamiento más adecuado, el tipo de perfil, el color gris forja… Nos convenció el hecho de que percibimos que realmente querían ayudarnos a elegir las ventanas que nos pudieran ser de más utilidad, pensando en nuestras necesidades reales. Por ejemplo, respecto a las mosquiteras plisadas. También cambiaron nuestra idea de cómo tenía que ser la ventana elevadora de 4 metros y estamos encantados con cómo nos dijeron que tenía que ser, nos parece todo un acierto.
"Nuestra experiencia inicial es muy buena. Tenemos un gran confort en estos días de muchísimo calor"
EP / Optasteis por unas ventanas de PVC. ¿Conocíais de antemano este material y sus prestaciones?
R / No, no de haberlo usado. Hace años elegimos unas ventanas de aluminio para nuestra casa, por lo que sí teníamos experiencia y sabíamos lo bueno y lo malo de las ventanas de aluminio. Cómo cierran, qué grosor tienen, cómo se comportan con las temperaturas y los ruidos… Pero vimos que en este momento la mejor opción para nuestra casa eran las ventanas de PVC Ecoven plus. Hay una gran diferencia en cómo cierran, cómo aíslan, cómo ajustan… Y estamos convencidos de que hemos acertado.
EP / Aunque lleváis poco más de una semana viviendo en vuestro nuevo hogar, ¿qué podéis contarnos de vuestra experiencia inicial?
R / Que es muy buena. Estamos encantados. Hablando de confort, se nota una barbaridad en estos días de muchísimo calor. La casa se mantiene muy fresca con poco esfuerzo. Tenemos suelo radiante y, a 24º, no se pierde el frescor interior. Las ventanas de PVC y el aislante de las paredes cumplen perfectamente su función. De momento, todo genial.
EP / ¿Qué diríais entonces que es lo que más valoráis de Ecoven plus?
R / Todo, tanto las propias ventanas como el trato que hemos recibido de sus profesionales. Estamos encantados con cómo se comportan las puertas y ventanas y agradecidos con los consejos y la profesionalidad de quienes nos han atendido. Las recomendaríamos sin duda a cualquiera.
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